Prima di procedere alla
prenotazione è necessario avere ricevuto
preventivo e disponibilità da richiedere con
richiesta
informazioni
oppure online.
Come
prenotare:
Inviare una e.mail
di prenotazione
soggiorno
compilando il modulo specifico o
scrivendo direttamente a info@hotelulivo.net.
Attendere la
nostra conferma.
Inviare la caparra
richiesta tramite vaglia postale, bonifico bancario o carta di credito. L'
importo varia da € 100 a € 400
a seconda della lunghezza del soggiorno e
vi verrà comunicato già nel preventivo
Per una sola
camera è possibile effettuare la
prenotazione senza l' invio della caparra
comunicando i dati della carta di credito
a garanzia.
In questo caso, al posto dell' acconto,
è' necessario spedire via fax il modulo
specifico oppure
effettuare la prenotazione con il booking online.
Per prenotazioni
Last Minute (arrivo entro 5 giorni) sono
richiesti i dati della carta di credito
(per telefono o fax) a garanzia dell'
arrivo. In caso di disdetta verrà
addebitato il primo giorno.
CANCELLAZIONE
DELLA PRENOTAZIONE.
Se
la disdetta viene fatta entro 30 giorni prima
dell' arrivo la caparra viene restituita (dedotte
le spese di gestione di ca 10 euro). Oltre tale termine la
disdetta comporta la perdita della caparra.
Comunicate immediatamente un annullamento anche
se è scaduto il periodo per il rimborso
poichè ,se la camera viene prenotata da altri
clienti, sarà possibile recuperare l' acconto
senza limiti di tempo per un soggioro di importo
simile.
Per le prenotazioni con carta di credito trovate
le condizioni di annullamneto al momento della
prenotazione. Potete procedere alla
disdetta inviando il seguente modulo
ATTENZIONE:
Onde evitare disguidi, il mittente del
vaglia e del bonifico o l' intestatario della
carta devono coincidere con il nominativo con cui
viene registrata la prenotazione. In caso
contrario è necessario comunicarlo alla
direzione.
IMPORTANTE:
nel messaggio del vaglia o nella causale del
bonifico INDICARE SOLO IL MESE RELATIVO ALLA
PRENOTAZIONE senza specificare date o tipologia
di servizi; così facendo non ci saranno problemi
se si dovessero in seguito apportare modifiche
alla prenotazione.
L'
ultimo giorno indicato nelle prenotazioni
s'intende sempre come giorno della partenza
(Check out)
|
