Prima
di procedere alla prenotazione è necessario
avere ricevuto preventivo e disponibilità da
richiedere con
richiesta
informazioni oppure online.
Come
effettuare una prenotazione:
Essere certi di
avere ricevuto preventivo e
disponibilità con richiesta
informazioni
o con il booking online.
Inviare il modulo
di CONFERMA
PRENOTAZIONE SOGGIORNO o
scrivere una e.mail.
Attendere la
nostra conferma.
Inviare la caparra
richiesta tramite vaglia postale, bonifico bancario o carta
di credito. L' importo varia da
100 a 300 per camera a seconda
della lunghezza del soggiorno e vi verrà
comunicato al momento della prenotazione.
Per una sola
camera è possibile effettuare la
prenotazione senza l' invio della caparra
comunicando per telefono i dati della
carta di credito a garanzia.
oppure effettuando la prenotazione con il
booking
online.
Per prenotazioni
Last Minute (arrivo entro 5 giorni) sono
richiesti i dati della carta di credito
per telefono a garanzia dell' arrivo. In
caso di disdetta verrà addebitato il
primo giorno.
Come
cancellare una prenotazione:
Potete
procedere alla disdetta inviando il seguente modulo
Se
la cancellazione viene fatta entro 30
giorni prima dell' arrivo la caparra
viene restituita (dedotte le spese di gestione di
ca 10 euro).
Se
la cancellazione viene fatta entro 7
giorni prima dell' arrivo sarà
possibile riutilizzare
l' acconto senza limiti di tempo per un soggioro
di importo simile a quello disdetto.
La
disdetta meno di 7 giorni prima
dell' arrivo comporta la perdita della caparra
Comunicate
immediatamente un annullamento anche se è
scaduto il periodo per il riutilizzo della
caparra. Così facende potremmo mettere
subito in vendita la camera e nel caso venisse
prenotata da altri clienti per tutto il periodo,
sarà possibile usufruire ugualmente dell'
acconto per un altro soggiorno.
Per
le prenotazioni con carta di credito trovate le
condizioni di annullamento al momento della
comunicazione dei dati.
Le
condizioni sono valide indipendentemente dalla
causa della disdetta
ATTENZIONE:
Onde evitare disguidi, il mittente del
vaglia e del bonifico o l' intestatario della
carta devono coincidere con il nominativo con cui
viene registrata la prenotazione. In caso
contrario è necessario comunicarlo alla
direzione.
IMPORTANTE:
nel messaggio del vaglia o nella causale del
bonifico INDICARE SOLO IL MESE RELATIVO ALLA
PRENOTAZIONE senza specificare date o tipologia
di servizi; così facendo non ci saranno problemi
se si dovessero in seguito apportare modifiche
alla prenotazione.
L'
ultimo giorno indicato nelle prenotazioni s'intende
sempre come giorno della partenza (Check out)
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